Garantía Limitada Internacional de AccuBANKER
AccuBANKER garantiza que su(s) Producto(s) y accesorios relacionados estarán libres de defectos en materiales y mano de obra bajo uso y servicio normales por un período de TRES años a partir de la fecha de la factura. Si algún Producto resulta defectuoso dentro de dicho período de garantía de tres años, el cliente debe contactar inmediatamente a AccuBANKER e informar del problema. AccuBANKER proporcionará al cliente las diferentes opciones y pasos necesarios para obtener el servicio.
COBERTURA DE GARANTÍA
Las obligaciones de garantía de AccuBANKER se limitan a los términos establecidos a continuación:
AccuBANKER garantiza este producto de hardware de marca AccuBANKER contra defectos en materiales y mano de obra bajo uso normal por un período de TRES (3) AÑOS a partir de la fecha de compra al por menor por el comprador final original (“WARRANTY PERIOD”). Si surge un defecto de hardware y se recibe una reclamación válida dentro del WARRANTY PERIOD, a su elección, AccuBANKER o un Socio de Servicio Certificado AccuBANKER, en lo sucesivo referidos colectivamente como “AccuBANKER”, (1) reparará el defecto de hardware sin cargo, utilizando piezas nuevas o reacondicionadas, o (2) intercambiará el producto por uno nuevo o que haya sido fabricado a partir de piezas nuevas o usadas en condiciones de servicio y que sea al menos funcionalmente equivalente al producto original, o (3) reembolsará el precio de compra del producto (solo dentro de los treinta [30] días a partir de la fecha de compra original). AccuBANKER podrá solicitar que usted reemplace las piezas defectuosas con piezas nuevas o reacondicionadas instalables por el usuario que AccuBANKER proporcione en cumplimiento de su obligación de garantía. Un producto o pieza de reemplazo, incluida una pieza instalable por el usuario que haya sido instalada de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por AccuBANKER, asume la garantía restante del producto original o sesenta (60) días a partir de la fecha de reemplazo o reparación, lo que le otorgue una mayor cobertura. Cuando se intercambia un producto o pieza, cualquier artículo de reemplazo pasa a ser de su propiedad y el artículo reemplazado pasa a ser propiedad de AccuBANKER. Las piezas proporcionadas por AccuBANKER en cumplimiento de su obligación de garantía deben usarse en productos para los cuales se reclama el servicio de garantía. Cuando se concede un reembolso, el producto por el cual se otorga el reembolso debe ser devuelto a AccuBANKER y pasa a ser propiedad de AccuBANKER. AccuBANKER, a su entera discreción, reparará, reemplazará o ajustará el Producto defectuoso, siempre que la investigación y la inspección de fábrica de AccuBANKER revelen que (a) dicho defecto se desarrolló bajo un uso normal y adecuado y (b) el Producto está cubierto por esta garantía. La reparación, reemplazo o ajuste de Productos defectuosos será la única obligación de AccuBANKER y el único recurso del cliente en virtud del presente. El cliente es responsable y deberá pagar el envío de los Productos a AccuBANKER después de sesenta (60) días desde la fecha de compra original. AccuBANKER no estará obligado a realizar mantenimiento periódico, instalación, desinstalación o reubicación.
EXCLUSIONES Y LIMITACIONES
Esta Garantía Limitada se aplica únicamente a productos de hardware fabricados por o para AccuBANKER que pueden ser identificados por la marca comercial, nombre comercial o logotipo “AccuBANKER” adherido a ellos. La Garantía Limitada no se aplica a ningún producto de hardware que no sea de AccuBANKER ni a ningún software, incluso si está empaquetado o vendido con hardware de AccuBANKER. Los fabricantes, proveedores o editores, distintos de AccuBANKER, pueden proporcionar sus propias garantías al comprador final, pero AccuBANKER, en la medida en que lo permita la ley, proporciona sus productos “TAL CUAL”. El software distribuido por AccuBANKER, con o sin la marca AccuBANKER, no está cubierto por esta Garantía Limitada. Consulte el acuerdo de licencia que acompaña al software para conocer los detalles de sus derechos con respecto a su uso. AccuBANKER no garantiza que la operación del producto será ininterrumpida o libre de errores. AccuBANKER no es responsable de los daños que surjan del incumplimiento de las instrucciones relacionadas con el uso del producto. Esta garantía no se aplica: (a) a daños causados por el uso con productos que no sean AccuBANKER; (b) a defectos o daños en el producto resultantes del desgaste, falta de mantenimiento periódico, transporte, deterioro, manipulación indebida, daño físico accidental o intencional, mal uso, abuso, negligencia, problemas con la energía eléctrica, almacenamiento inadecuado, impacto, agua u otros líquidos, infestación de insectos/roedores, arena, fuego, inundación, terremoto, vandalismo, incumplimiento de los elementos de mantenimiento y operación programados, ambiente inadecuado, otras causas externas, daño cosmético y problemas debidos a instalaciones o reparaciones inadecuadas y/o no autorizadas por AccuBANKER, fuga de batería o uso de accesorios, consumibles o suministros no aprobados; (c) a daños causados por operar el producto fuera de los usos permitidos o previstos descritos por AccuBANKER; (d) a daños causados por manipulación, alteración, modificación, desensamblaje, servicio o reparación (incluidas actualizaciones y expansiones) realizadas por alguien que no sea un representante de AccuBANKER o un Socio de Servicio Certificado AccuBANKER; (e) a un producto o parte que haya sido modificado para alterar significativamente su funcionalidad o capacidad sin el permiso por escrito de AccuBANKER; (f) a partes consumibles, como lámparas, baterías, ruedas de goma, etc., a menos que el daño haya ocurrido debido a un defecto en materiales o mano de obra; (g) si cualquier número de serie de AccuBANKER ha sido eliminado o alterado; o (h) productos por los cuales AccuBANKER no ha recibido el pago. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ESTA GARANTÍA Y LOS RECURSOS ESTABLECIDOS ANTERIORMENTE SON EXCLUSIVOS Y SUSTITUYEN A TODAS LAS DEMÁS GARANTÍAS, RECURSOS Y CONDICIONES, YA SEAN ORALES O ESCRITAS, ESTATUTARIAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS. SEGÚN LO PERMITA LA LEY APLICABLE, ACCUBANKER RENUNCIA ESPECÍFICAMENTE A CUALQUIER Y TODAS LAS GARANTÍAS ESTATUTARIAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y GARANTÍAS CONTRA DEFECTOS OCULTOS O LATENTES.
SI ACCUBANKER NO PUEDE RECHAZAR LEGALMENTE GARANTÍAS ESTATUTARIAS O IMPLÍCITAS, ENTONCES, EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, TODAS DICHAS GARANTÍAS ESTARÁN LIMITADAS EN DURACIÓN A LA DURACIÓN DE ESTA GARANTÍA EXPRESA Y AL SERVICIO DE REPARACIÓN O REEMPLAZO SEGÚN LO DETERMINE ACCUBANKER A SU ÚNICA DISCRECIÓN. NINGÚN SOCIO, REVENDEDOR, AGENTE O EMPLEADO DE ACCUBANKER ESTÁ AUTORIZADO PARA REALIZAR NINGUNA MODIFICACIÓN, EXTENSIÓN O ADICIÓN A ESTA GARANTÍA. EXCEPTO SEGÚN LO DISPUESTO EN ESTA GARANTÍA Y EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, ACCUBANKER NO ES RESPONSABLE DE DAÑOS DIRECTOS, ESPECIALES, INCIDENTALES O CONSECUENTES RESULTANTES DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE GARANTÍA O CONDICIÓN, O BAJO CUALQUIER OTRA TEORÍA LEGAL, INCLUYENDO, PERO SIN LIMITARSE A PÉRDIDA DE USO; PÉRDIDA DE INGRESOS; PÉRDIDA DE BENEFICIOS REALES O ANTICIPADOS (INCLUYENDO PÉRDIDA DE BENEFICIOS EN CONTRATOS); PÉRDIDA DEL USO DEL DINERO; PÉRDIDA DE AHORROS ANTICIPADOS; PÉRDIDA DE NEGOCIOS; PÉRDIDA DE OPORTUNIDAD; PÉRDIDA DE FONDO DE COMERCIO; PÉRDIDA DE REPUTACIÓN; PÉRDIDA O DAÑO O CORRUPCIÓN DE DATOS; O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO INDIRECTO O CONSECUENTE CAUSADO DE CUALQUIER MANERA, INCLUYENDO EL REEMPLAZO DE EQUIPOS Y PROPIEDADES, CUALQUIER COSTO DE RECUPERACIÓN, PROGRAMACIÓN O REPRODUCCIÓN DE CUALQUIER PROGRAMA O DATO ALMACENADO O UTILIZADO CON PRODUCTOS ACCUBANKER Y CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE MANTENER LA CONFIDENCIALIDAD DE LOS DATOS ALMACENADOS EN EL PRODUCTO. LA LIMITACIÓN ANTERIOR NO SE APLICARÁ A RECLAMACIONES POR MUERTE O LESIONES PERSONALES. ACCUBANKER RENUNCIA A CUALQUIER REPRESENTACIÓN DE QUE PODRÁ REPARAR CUALQUIER PRODUCTO BAJO ESTA GARANTÍA O REALIZAR UN INTERCAMBIO DE PRODUCTO SIN RIESGO O PÉRDIDA DE LOS PROGRAMAS O DATOS. LEYES DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR PARA LOS CONSUMIDORES QUE ESTÉN CUBIERTOS POR LEYES O REGULACIONES DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR EN SU PAÍS DE COMPRA O, SI ES DIFERENTE, SU PAÍS DE RESIDENCIA, LOS BENEFICIOS CONFERIDOS POR ESTA GARANTÍA SON ADICIONALES A TODOS LOS DERECHOS Y RECURSOS OTORGADOS POR DICHAS LEYES Y REGULACIONES DE PROTECCIÓN AL CONSUMIDOR. Algunos países, estados y provincias no permiten la exclusión o limitación de daños incidentales o consecuentes o exclusiones o limitaciones sobre la duración de las garantías o condiciones implícitas, por lo que las limitaciones o exclusiones anteriores pueden no aplicarse a usted. Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían según el país, estado o provincia.
LEY QUE RIGE
Esta Garantía Limitada se regirá por las leyes del Estado de Florida, EE. UU., y por las leyes de los Estados Unidos, excluyendo sus principios de conflicto de leyes. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías queda excluida en su totalidad de aplicación a esta Garantía Limitada.
OBTENCIÓN DEL SERVICIO DE GARANTÍA
Por favor, acceda y revise los recursos de ayuda en línea mencionados en la documentación que acompaña a este producto de hardware antes de solicitar el servicio de garantía. Si el producto aún no funciona correctamente después de utilizar estos recursos, comuníquese con los representantes de AccuBANKER o, en su caso, con un Socio de Servicio Certificado AccuBANKER. Un representante de AccuBANKER o un Socio de Servicio Certificado AccuBANKER le ayudará a determinar si su producto requiere servicio y, en caso afirmativo, le informará cómo lo proporcionará AccuBANKER. AccuBANKER o su Socio de Servicio Certificado AccuBANKER proporcionarán servicio de garantía sobre los productos presentados o entregados para servicio durante el WARRANTY PERIOD, según lo permita la ley. Si el producto es portátil, es decir, que puede operar de manera independiente sin un cable de alimentación, usted podrá obtener servicio de garantía en cualquier parte del mundo. Sin embargo, el servicio estará limitado a las opciones disponibles en el país donde se solicite. Si el producto no es portátil, el servicio de garantía podrá estar restringido al país donde se haya adquirido el producto. Las opciones de servicio, la disponibilidad de piezas y los tiempos de respuesta variarán según el país. Tenga en cuenta que no todos los países cuentan con Socios de Servicio Certificados AccuBANKER y que no todos los Socios de Servicio Certificados AccuBANKER fuera del país de compra disponen de todas las piezas o unidades de reemplazo para todos los productos. Si el producto no puede ser reparado o reemplazado en el país en el que se encuentra, puede ser necesario enviarlo a otro país o devolverlo al país de compra por su cuenta para su reparación o reemplazo. Además, usted podría ser responsable de los gastos de envío y manipulación de devolución si el producto no puede ser reparado en el país en el que se encuentra. De conformidad con la ley aplicable, AccuBANKER podrá requerir que usted presente comprobante de compra y/o que cumpla con los requisitos de registro antes de recibir el servicio de garantía. Consulte la documentación que acompaña al producto para obtener más detalles sobre este y otros asuntos relacionados con la obtención de servicio de garantía. Si su producto es capaz de almacenar datos o programas de software, debe realizar copias de seguridad periódicas de los datos y programas contenidos en el disco duro del producto u otros medios de almacenamiento, con el fin de proteger sus datos y como precaución frente a posibles fallas operativas. Antes de entregar su producto para el servicio de garantía, es su responsabilidad conservar una copia de respaldo separada del software del sistema, software de aplicaciones y datos, y deshabilitar cualquier contraseña de seguridad. Usted será responsable de reinstalar todo dicho software, datos y contraseñas. AccuBANKER y sus Proveedores de Servicio Autorizados no son responsables de ningún daño o pérdida de programas, datos u otra información almacenada en cualquier medio, ni de ningún producto o parte que no sea de AccuBANKER y que no esté cubierto por esta garantía. La recuperación y reinstalación de software de sistema y aplicaciones y de datos del usuario no están cubiertas por esta Garantía Limitada. Para poder obtener servicio de garantía, cuando se comunique con AccuBANKER o con un Socio de Servicio Certificado AccuBANKER, se le solicitará que proporcione:
- Su nombre, dirección y número de teléfono,
- Comprobante de la compra original que contenga una descripción del(los) producto(s), la fecha de compra y el(los) número(s) de serie AccuBANKER correspondiente(s), y
- La tarjeta de garantía local emitida por AccuBANKER tras el registro (solo en los países donde AccuBANKER requiera registro de la garantía).
Al obtener servicio de garantía, usted deberá cumplir con todas las leyes y regulaciones pertinentes del país donde se esté obteniendo el servicio.
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